Kundeservice
Almindelige spørgsmål
Ja, i langt de fleste tilfælde kan el-vinduer fremstilles i specielle dimensioner! Hvis du har en anmodning om specielle målinger, beder vi dig om at læse gennem vores guide - Bestilling af målinger til vinduer, før du mailer din anmodning. Vi finder så ud af, om det fungerer, og sender dig prisoplysninger via e-mail.
Generelle U-værdier for vinduesmodellerne inkluderet i Effektfönster er for 3-vinduer: 1,1, til 2-vinduer: 1,3 , med undtagelse af (tilsluttede 2+1- + 1,3vinduer) såkaldte kulturvinduer, der indeholder 1,3 .
Elektriske vinduer fås og fremstilles i to forskellige grundlæggende design, som trævinduer og som aluminiumsklædte trævinduer.
Alle Drutex-vinduer og -døre i Hemfints sortiment er lavet med rammer og vinduesrammer i PVC-plast (kerne i stålprofilramme) og glaskassette med 2-glas eller 3-glas.
Ja, vi synes, de er ret nemme at installere døre og PVC-vinduer fra Drutex. For selv at kunne beslutte, om det er let for dig, kan du læse Hemfints vejledning - Monter PVC-vinduer (også til døre).
U-værdien for Drutex-vinduer er 0,96 (for 3-glas) samt 1,2 (for 2-glas), variationer kan forekomme. id=137" target="_self">U-värde & fönster
Hvis du synes, du er en praktisk person, skal du ikke have noget problem at udskifte et eller to vinduer selv. Tips og råd, der kan gøre det nemmere for dig at skifte vinduer, kan du finde i vores vinduesvejledning At skifte vinduer selv . Hvis du har brug for at udskifte store glidende sektioner eller vinduer over etage 1, anbefaler vi dog, at du ansætter professionelle håndværkere fra et sikkerhedsmæssigt synspunkt.
Ja, i mange tilfælde kan vi fremstille vinduer i specielle størrelser! Hvis du har en anmodning om specielle målinger, beder vi dig om at sende en klar og specificeret beskrivelse via e-mail af, hvad du ønsker. Du er velkommen til at læse vores guide For at bestille vinduer efter størrelse, inden du sender anmodningen. Vi finder derefter ud af, om det fungerer, og prisoplysninger.
Moduldimensioner = målingen i dm på hullet i væggen. Modulstørrelsen 10x21 (10 dm x 21 dm) betyder, at hullet i væggen, hvor døren skal monteres, er 10 dm bredt og 21 dm højt. Den carmytter dimensioner af døren er lidt mindre, omkring 970-990 mm bred og omkring 2070-2090 mm høj (Bemærk! De nøjagtige dimensioner afhænger af producenten og størrelsen af døren - Se produktinformation/pdf eller kontakt os for nøjagtige målinger). Den resterende mm er nødvendig for drev (isolering) og justering af dørens position. For en mere detaljeret beskrivelse, læs Hemfint's guide: Modulmål - måling af mønster
Jo da! For flere af vores vinduer kan du desuden bestille en såkaldt spalteventil. En spalteventil er en type ventilation, der sidder som en lille kasse øverst på vinduesrammen. Hvis der mangler ventilation, hvor du skal placere dit faste vindue, er en spalteventil et godt ekstra valg.
Ja, ligesom de fleste vinduer i Hemfints sortiment, kan vores faste vinduer også bestilles i specielle størrelser. Læs gerne vejledningen Bestil vinduer efter størrelse, hvis du vil placere et tilbud på vinduer i specielle dimensioner.
Faste vinduer er normalt lidt billigere end deres kolleger, der kan åbnes, de er også lidt mere isolerende og mere indbrudssikre.
Udskiftning af et af vores PVC-vinduer eller -døre er lidt anderledes end vores andre tidligere & vinduer. Hvor længere du kan installere / udskifte et sådant produkt alene, får du bedre greb om ved at læse vores guide - At samle PVC-vinduer selv. Hvis du installerer større glidesektioner eller vinduer højere end på niveau 1, er vores første anbefaling at ansætte en professionel håndværker.
Ja, vores faste og sidehængte PVC-vinduer kan laves til specielle mål! Læs mere om, hvordan man fremsætter et tilbud på specielle - målinger i vores guide - Bestilling af målinger til vinduer.
Generelle U-værdier for vores PVC-vinduer er 0,96 (for 3-glaserede) og 1,2 (for 2-glaserede). id=137" target="_blank">U-værdi & vinduer
Ja, Hemfints PVC-vinduer kan bestilles med såkaldte mellemliggende glasstænger.
Den mest almindelige type stang er en såkaldt aftagelig stang , som fås som en mulighed for de fleste træ- & aluminiumsvinduer i sortimentet. Klassiske faste kittestænger , kun tilgængelige som en mulighed for vores kulturvinduer. For vores PVC-vinduer er der mulighed for mellemliggende glasstænger .
Windows med klassiske kittede faste søjler kan købes, men kun som en mulighed for vores såkaldte kulturelle vinduer.
Jo da! I vores guide - Bestilling af vinduer efter størrelse kan du læse alt om, hvordan du fortsætter, hvis du vil bestille vinduer i specielle dimensioner, inklusive søjler. I guiden finder du lister og kort over forskellige typer søjler, hvilke udseende og hvilke typer søjler der passer til hvilke vinduer.
Ja, vores kulturvinduer er tilsluttede vinduer med 2+1:glas
Alle vores kulturelle vinduer inkluderer ringspoler i form af beslag / vindueslåse.
Hemfints kulturvinduer kan, ligesom de fleste andre vinduer i serien, bestilles og fremstilles i specielle dimensioner. Hvis du vil have et tilbud på et eller flere vinduer i specielle dimensioner, skal du starte med at læse vores guide - Bestilling af vinduer i dimensioner.
Indvendige døre i huse og bygninger bygget før 1972 er normalt af den såkaldte gamle standard.
Vores cykelskure og cykelopbevaring fås i størrelser mellem 3 - 20 kvm
Vores cykelopbevaring og cykelskure er generelt mindre end 15 kvm og klassificeres derfor som fritstående skure. Hvilket betyder, at de er byggetilladelsesfrie. Et par af lagerrummene fås i størrelser på ca. 20 kvm - som er klassificeret som attefallshus. Disse bygninger har heller ikke brug for byggetilladelse, men skal muligvis underrettes om byggestart.
Mere detaljerede oplysninger om opførelsen af Attefallshus og Friggebodar findes i Hemfints guide - Bygning uden byggetilladelse.
Vi leverer omkring 100: forskellige sæt med feriehuse i størrelser fra 25 kvm til lidt over 100 kvm.
I vores guide Bygning uden byggetilladelse kan du læse mere om regler og holdninger omkring frigerskure, attefallshus & sommerhuse mv. Mellem forskellige kommuner kan der dog være forskelle i lokale regler og forskrifter vedrørende byggetilladelser. For at kontrollere, om det produkt, du er interesseret i, kræver en byggetilladelse, er det altid sikrest at kontakte din kommune eller Landsstyrelsen for Bolig, Bygning og Planlægning.
Du kan læse mere om de øvrige regler, der gælder, og flere tip til, hvad der er værd at tænke på, før du begynder at bygge mere detaljeret i Hemfints guide Bygning uden byggetilladelse .
Vores opbevaringsrum, skure, garager og attefallshus osv. Leveres generelt som byggesæt i dimensionelt skåret løst træ, som også inkluderer bygningselementer (vinduer/døre) samt skruer og søm mv.
- Ja! Kontakt Hemfints kundeservice, hvis du ønsker et tilbud på et skur eller anden bolig i specielle dimensioner.
Hærdet glas, almindeligt glas, kanalplast med isolerende egenskaber og paneler af ekstremt slagfast polycarbonat er nogle af mulighederne for flere af vores drivhuse.
Vores opbevaring, garage og lignende er alle klassificeret som fritstående skure eller attefallshus, hvis de ikke overstiger et areal på henholdsvis 15 og 25 kvm. Som regel er de altid byggetilladelsesfrie. Det kan dog være nødvendigt at aflægge en rapport om byggestart til den kommune, du bor, hvis det er et havehus. Flere detaljerede svar kan findes i Hemfints guide - Bygning uden byggetilladelse.
Tager boblebadet meget plads? Det plejede at være sådan. Da de begyndte at lave boblebad, var de normalt meget store. Tanken var, at flere mennesker kunne svømme sammen. I dag er der et helt andet sortiment. Vores sortiment inkluderer både luksuriøst store massagebadekar, hvor flere mennesker kan svømme og hygge sig på samme tid, men også mindre modeller. Mange producenter har gode modeller i mindre formater, så ingen skal være nødt til at opgive et boblebad pga. pladsmangel. Du kan derfor nyde en varm massage i et mindre badeværelse i dit eget behagelige selskab.
Når du får dit jacuzzi-badekar hjem, skal du tale med en installationstekniker. Ud over forbindelsen til vandrør har en boblebad brug for elektricitet. Dette er absolut ikke noget, du skal prøve alene, men dette skal gøres af en kvalificeret professionel. Elektricitet er nødvendig for at drive boblefunktionen og på nogle modeller også andre dele. Af sikkerhed er det vigtigt, at elektricitet er installeret korrekt.
I dag er de fleste massagebadekar lavet af akryl. Dette gør badekarret mindre tungt og giver en mere ridsefast overflade. Det er også et let materiale at rengøre. Akryl holder også dit badevand varmt længere, selvom mange boblebad også leveres med vandvarmer. Alle metaldele er lavet af rustfrit stål. Alt for at gøre din badeoplevelse så behagelig og luksuriøs som muligt
Polycarbonat er et ekstremt holdbart og næsten ubrydeligt materiale. Materialet minder om glasudseendet, der passer til dig, der ønsker en lys og elegant indgang. Ved at kunne vælge forskellige former på indgangstagene kan du skabe nøjagtigt den følelse, du vil have, når du kommer hjem.
Når du køber et færdigt indgangstag, er det ret nemt at installere det. Du skal først måle, hvilken højde den skal være i og derefter skrue den der. Når du sætter indgangstaget op, er det dog godt, hvis du er to. Det er vigtigt, at taget sidder godt fast, især hvis det skal modstå sneens vægt.
God belysning ved indgangen er ikke kun praktisk, men også god. Det er dog vigtigt, at du tænker over, hvordan lyset falder. Vi på hemfint.se hjælper dig gerne med at finde den rigtige belysning til dit indgangstak.
Du kan føle dig rolig, din carport kan klare begge dele. Derudover er taget designet til at holde så lidt sne som muligt.
Moderne badekar er lavet af dobbelt lag sanitærakryl, der får ekstra stabilitet og forstærkning med glasfiber. De er ikke så glatte som et emaljebadekar og holder varmen meget længere. Mixeren er ofte enkeltstående, og du køber den separat. Du kan finde alle modeller her på hjemmesiden og bestille nemt online fra os på hemfint.se.
Akryl er let at pleje og holder pænt i lang tid, men du skal rengøre den omhyggeligt med et mildt opvaskemiddel og tørre det af efter hvert bad. Du bør ikke bruge skarpe rengøringsmidler og absolut ikke have badekarret som en håndvask.
Misfarvninger forsvinder med lidt citronsyre eller vinsyre på en fugtig klud. Kalkpletter kan gnides af med eddike. Skyl med vand bagefter. Køb dit fritstående badekar billigt hos os.
Der er hovedsageligt to typer vandpumper. Dem, der er forbundet med en slange, og dem, der kan nedsænkes i det vand, de pumper. Sidstnævnte variant kaldes normalt nedsænkelig pumpe. Oftest bruges en nedsænkelig pumpe af dem, der har deres egen brønd på deres ejendom. Hos os på hemfint.se er vi glade for at kunne tilbyde alle vores kunder en række modeller af både almindelig vandpumpe og vandpumpe til brønd. Du finder en god og klar præsentation af vores vandpumper online til billige priser.
Forskellige modeller har forskellige størrelser og har ikke altid den samme kapacitet. Det handler om at kunne rumme din vandpumpe med hensyn til størrelse, hvis du har en brønd. Det er også et spørgsmål om, hvilken kapacitet du har brug for. Har du planlagt at vandre blomster, græsplæne eller arrangere kunstvanding i dit drivhus? Hvor meget planlægger du at vokse? Det er vigtigt ikke at vælge en vandpumpe, der er for lille.
Ud over at du får motion og er venlig over for miljøet, er den støjfri. Du undgår også dampe fra benzin. I modsætning til en elektrisk motor er du ikke afhængig af elektricitet. Derfor kan du tage det overalt.
Det er godt at klippe regelmæssigt. Når du klipper højt græs, risikerer du, at det bliver stump. Hvis du klipper din græsplæne regelmæssigt, styrkes græsset, og du får en sund græsplæne. Hvis du også klipper græsset med en håndklipper, får du et meget smukt resultat.
Det er tungere end en almindelig selvkørende plæneklipper. Derfor er det godt at vælge en model med justerbar højde. Hvis du klipper græsset regelmæssigt, bliver det også lettere at klippe.
I modsætning til større gravemaskiner kræves der normalt ingen særlig tilladelse. Du bør kontakte dit forsikringsselskab, hvis de har særlige krav. Ellers er det nok, at du er over 18 år og har et gyldigt ID. Hvis du er usikker på, hvad der gælder for den model, du vil købe, kan du altid kontakte os på hemfint.se.
Frem for alt gør det det lettere for alt gravearbejde, hvor det er overfyldt. Som privatperson har du sjældent brug for en større model. En minigravemaskine er også let at manøvrere og køre. Da de ikke vejer så meget, er de også blide på overfladen.
Normalt er en lille gravemaskine til privatpersoner mellem 0,5 ton og op til lidt over 2 tons. Der er også større modeller, men de mindre kan håndtere de fleste udgravningsprojekter derhjemme. Når det kommer til større og tungere modeller, er det vigtigt at kontrollere, om du har brug for specielle tilladelser.
Sørg for at du kan bygge dit nye drivhus fra Palram, uden at det bliver overskygget af større træer, buske eller andre bygninger. Du er velkommen til at måle det areal på grunden, hvor drivhuset er beregnet til at være placeret, så du kan få et overblik over, hvor meget areal det faktisk optager. Glem ikke, at du skal have din nabos samtykke, hvis bygningen skal være inden for 4,5 m fra grundgrænsen. Hvis du leder efter flere råd om planlægning af drivhusopbygning - se på Hemfints egen drivhusguide.
Nej, der er som regel ingen behov for byggetilladelse. Den samme tilgang som for andre bygninger under 15 kvm (fritstående skure) skal dog overholdes. Læs mere om dens tilgang i Hemfints guide - Bygning uden byggetilladelse.
Din faktura vil blive aktiveret og sendt til dig, når ordren sendes fra os. Din faktura vil enten ankomme til din e-mailadresse eller til din postkasse afhængigt af det valg, du har foretaget i din ordre. Hvis du har valgt delvis betaling, kan det tage længere tid, før fakturaen ankommer til dig. Hvis du har spørgsmål til din faktura, kan du kontakte Klarna, som håndterer vores private kundefakturering.
Når du handler hos Hemfint, er der altid et ekspeditionsgebyr for hver ordre. Håndteringsgebyret varierer, og du finder det aktuelt specificerede håndteringsgebyr i kassen for din ordre, hvor der står "Ekspeditionsgebyr". Håndteringsgebyret opkræves blandt andet på grund af omkostninger til afhentning, emballering, indlæsning og leveringskontrol.
Kontakt os
Den nemmeste måde at kontakte os er via kontaktformularen forneden, hvor du kan stille hvilket som helst spørgsmål. Du er også meget velkommen til at ringe til os eller maile os (se kontaktinfomation nedenfor). Vi forsøger at svare på alle spørgsmål som angår køb/bestillinger via e-post indenfor 24 timer og allersenest svarer vi indenfor 48 timer (hverdage).
Kundeservice (Øvrig kontaktinformation):
Telefon: 0046 44 590 88 85
Samarbejde/markedsføring: kundeservice@hjemfint.dk
Åbningstider kundeservice (telefon):
Vores telefonomstilling er midlertidigt lukket.
Du kan kontakte os via kontaktformularen ovenfor.
Adresse lager: (bemærk at vi ikke har mulighed for at tage imod kunder på vores lager)
Hjemfint.dk, Hemfint Kristianstad AB
Pappersbruksvägen 6
289 41 Broby
Sweden
Postadresse / virksomhedens officielle adresse (bemærk at vi ikke har mulighed for at tage imod kunder på denne adresse)
Hjemfint.dk
Hemfint Kristianstad AB
Källbogatan 1
280 64 Glimåkra
Sweden
Virksomhedsnummer SE556917-7305
- Meget for pengene & stort sortiment
- Udelukkende kvalitetsprodukter
- Betal 14 dage efter levering
- Hurtig levering!
- Flink kundeservice!
- Vores kvalificerede og imødekommende kundeservice står klar til at svare på alle spørgsmål til dit køb.